+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителей грузии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обман или обмен? В некоторых валютных пунктах Тбилиси клиентов ждет неприятный сюрприз. Обменники предлагают курс на порядок меньше установленного Нацбанком Грузии. Их владельцы уповают на невнимательность граждан. Часто так и выходит: клиенты не обращают внимания на табло с курсом и узнают о невыгодном обмене только по факту.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Парламент Грузии намерен внести поправки в закон, защищающий права потребителей, поскольку в стране практически всегда страдает покупатель. Руководитель парламентского комитета по экономической политике Зураб Ткемаладзе заявил, что его ведомство работает над законопроектом, совместно с комитетом по европейской интеграции.

1 марта в Грузии начнет действовать новый технический регламент о правилах маркировки продуктов

В течение одной недели по всей Грузии были проведены различные мероприятия, приуроченные к дню защиты прав потребителей. Аппарат энергоомбудсмена при Национальной регулирующей комиссии по энергетике и водоснабжению Грузии GNERC отсчитался об итогах своей деятельности за год.

Инициатива проводить подобные кампании возникла у нас потому что к нам обращалось очень мало людей, что говорило о незнании потребителя — к кому обращаться в случае нарушения своих прав. В рамках мероприятия мы провели лекции для студентов, организовали встречи с населением в Тбилиси. Также кампании были проведены в двух высокогорных регионах — Казбеги и Панкиси. Аппарат омбудсмена был создан в году и активно работает с года.

Однако закона о правах потребителя, который регулирует сектор энергетики и водоснабжения на данный момент нет. Согласно постановлению Национальной регулирующей комиссии по энергетике и водоснабжению Грузии GNERC , в секторе энергетики и водоснабжения существуют правила поставки и потребления электроэнергии, природного газа и питьевой воды.

Этот документ и определяет права потребителей в этой сфере. В году в аппарат омбудсмена поступило около заявлений, уже в обратились с жалобами около заявителей, в году — 3 заявлений, а в году — до 4 заявлений. По словам Саломе Вардиашвили, все это говорит о том, что в системе есть много проблем в сферах снабжения водой, природным газом и электроэнергии.

Были случаи, когда население оставалось без воды в течение трех дней. За год мы оспорили около 4 млн. Проблемы существовали во всех регионах Грузии, наиболее часты были споры с такими компаниями как Джорджин Вотер енд Пауер, Руставис Цкали и Мцхетис Цкали.

Много споров вызывали поврежденные газовые счетчики, по которым потребителям начисляют штрафы. Это довольно солидные суммы, штраф иногда достигает 1 лари. С года старые счетчики должны быть заменены на новые, что конечно уменьшит проблемы.

В регионах часты случаи утечки газа, так как различные климатические условия повреждают трубы. Утечка газа отражается на показаниях счетчиков и потом возникают жалобы по начислениям денежных сумм. В электроэнергетике проблемой являются частые отключения и падение напряжения. С аппаратом энергоомбудсмена можно связаться через социальную сеть в фейсбуке — Energy Ombudsman, по горячей линии 01 90, и по электронной почте mail pdci. В аппарате работают 11 человек, из них пять юристов.

Как отмечают в аппарате энергоомбудсмена, основным является первичное реагирование, для того чтобы потребитель не пострадал при обслуживании. Проект продлится с января и до конца года и предусматривает проверку 21 компании. Цель нашего проекта заключается в улушении в течение текущего года качества обслуживания и искоренения нарушений. Общественный защитник при Национальной комиссии по коммуникациям Грузии GNCC Тамта Тепнадзе отметила, что количество претензий от потребителей выросло по сравнением с прошлым годом.

По ее словам, часть обращений касалась ошибок в начислении оплаты за телекоммуникационные услуги. Жаловались граждане также на некачественные услуги и рост цен на интернет-обслуживание, поступили жалобы в отношении цензуры и ограничения негативного влияние СМИ на несовершеннолетних. По мнению Тамты Тепнадзе, несмотря на то, что аппарат существует с года, население активно защищает свои права. Претензии предьявил осужденный, из мест лишения свободы.

Компания изъяла у него номер, не осведомив его об этом предварительно. В результате решение было принято в пользу потребителя. Безпрецендентным было решение комиссии в отношении жалобы, которую предьявил гражданин А. За год в аппарат омбудсмена по коммуникациям поступило жалоб, полностью удовлетворено жалобы.

Нарушения не были подтверждены в 24 случаях. С работой службы можно ознакомиться на веб-сайте: www. С целью гармонизации законодательной базы в рамках евродирективы, аппарат защитника постоянно включен в разработку законопроектов, которые будут иметь влияние на защиту прав потребителя. Национальное агентство продовольствия Грузии также постоянно проводит мониторинг потребительского рынка продуктов. Ведомство ужесточило контроль продуктов питания на потребительском рынке, проводятся проверки объектов питания в детских садах, школах и медицинских учреждениях, а также объектах общественного питания, аграрных рынках и бойнях.

Создана электронная база идентификации и инспектирования бизнес-операторов. Задействован технический регламент меда, что будет содействовать стимулированию экспорта грузинского меда на другие рынки. При министерстве сельского хозяйства Грузии работает горячая линия защиты безопасности продуктов: 2 47 01 Потребитель имеет возможность позвонить по этой горячей линии, либо послать сообщение. После реагирования потребитель получит ответ.

Можно обратится с заявлением и послать фото-материалы. Ежедневно мы получаем несколько подобных сообщения. С 1 августа года вошел в силу технический регламент молока и молочных продуктов, что помогло оздоровить рынок, так как в Грузии производились молочные продукты, которые ими на самом деле не являлись.

То есть, при их производстве использовались растительные жиры. По действующему законодательству штраф за продажу некачественной продукции составляет от до лари. Он назначается в случае, когда выявлены нарушения, представляющие опасность для здоровья. При выявленных нарушениях мы можем остановить производство, обязать уничтожить конкретную партию и т. На веб-сайте www.

Состоялось первое слушание, однако затем законопроект был отозван на доработку, так как представители бизнеса посчитали, что новый закон создаст им финансовые проблемы. В основном это касалось пункта законопроекта, который предусматривал право на возврат купленного товара. Важно отметить, что в Грузии только несколько сфер регулируются и конторолируются государством: коммуникации, энергетика и безопасность продовольствия.

Остальные сферы оставлены без контроля и надзора со стороны государства и там нарушаются права потребителей. У потребителей нет никаких рычагов, кроме судебных органов, чтобы зашитить свои права. Кеннеди John F Kennedy в Конгрессе в году. Американский президент назвал тогда четыре неотъемлемых права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к этим базовым потребительским правам были добавлены еще четыре, также признанные мировым сообществом: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей, право на здоровую окружающую среду.

О проекте Контакты. Поделиться в Facebook. Китай, Кавказ и каспийский газ. Ника Баазов: поток трудовых мигрантов из Грузии растет. Группа журналистов онлайн-изданий epress. Тема совместного материала касается российского влияния в

Обзор грузинской прессы

В течение одной недели по всей Грузии были проведены различные мероприятия, приуроченные к дню защиты прав потребителей. Аппарат энергоомбудсмена при Национальной регулирующей комиссии по энергетике и водоснабжению Грузии GNERC отсчитался об итогах своей деятельности за год. Инициатива проводить подобные кампании возникла у нас потому что к нам обращалось очень мало людей, что говорило о незнании потребителя — к кому обращаться в случае нарушения своих прав. В рамках мероприятия мы провели лекции для студентов, организовали встречи с населением в Тбилиси. Также кампании были проведены в двух высокогорных регионах — Казбеги и Панкиси. Аппарат омбудсмена был создан в году и активно работает с года.

Как вернуть деньги за авиабилеты или путёвку в Грузию

С 8 июля российским авиакомпаниям запрещены полёты в Грузию. Документ также рекомендует туроператорам воздержаться от продажи путёвок в грузинские города. Авиакомпании фиксируют массовую сдачу билетов на рейсы в эту страну, отмечалось на совещании у вице-премьера 22 июня. Продажи авиабилетов на прямые рейсы в Грузию на даты после 8 июля закрыты у всех российских перевозчиков. А россияне, которые планировали полететь туда после этой даты, оказались перед выбором: сдавать билеты и оставаться дома или переносить вылет на более ранние даты. Такие варианты предлагают все шесть авиакомпаний, которые работают по грузинским направлениям.

Планируется ввести должность омбудсмена потребителей, чтобы защищать права покупателей, рассматривать их жалобы и представлять их интересы в суде. Следственная служба Минфина Грузии На западе Грузии задержали двух фальшивомонетчиков. Спасательные службы Грузии и Азербайджана продолжат искать пропавших людей с использованием всех доступных ресурсов.

Законопроект разработан парламентским комитетом по интеграции с Европой.

Accessibility links Вернуться к основному содержанию Вернутся к главной навигации Вернутся к поиску. Искать Искать. Слушать радио.

Новый закон позволит возвращать купленный товар в течение 14 дней

Бизнес-ассоциация Грузии BAG. Парламент Грузии начал обсуждение законопроекта о защите прав потребителей. Против этого документа выступает Бизнес-ассоциация Грузии, которая считает, что в случае принятия этот закон одинаково навредит как потребителям, так и компаниям.

Уже с 1 марта текущего года в Грузии начнет действовать новый технический регламент о правилах маркировки этикетирования продуктов питания, призванный повысить информированность потребителей и защиты их прав, — сообщает Национальное агентство продовольствия. В информации о продукте не должно быть никаких указаний о его целебных свойствах, а вот если он вызвать аллергию, то вместе с другими ингредиентами в списке аллерген должен выделяться шрифтом, фоном, стилем, цветом. На этикетке должен быть указан чистый вес продуктов, а информация, нанесенная на маркировке, не должна быть перекрыта надписями, графическим изображением или другими материалами.

Права потребителя или как не дать себя в обиду на рынке

Национальное агентство продовольствия на постоянной основе проводит мониторинг потребительского рынка продуктов для выявления некачественной продукции. Спасательные службы Грузии и Азербайджана продолжат искать пропавших людей с использованием всех доступных ресурсов. Средства пойдут на улучшение инфраструктуры и услуг в провинциальных городах страны, чтобы увеличить, в том числе, их туристическую привлекательность. Глава Североатлантического альянса уклонился от ответа, когда его попросили назвать сроки вступления Грузии в альнс. Обзоры Интервью Колумнисты Мнение. Прямой эфир. Защита прав потребителей - приоритет властей Грузии.

В Грузии хотят защитить права потребителей

Командир, каждого подразделения пытается разрешить любой правовой конфликт своими силами, не ставя в известность органы военной прокуратуры и непосредственное руководство. Часто это приводит к ухудшению ситуации.

Наши военные юристы уже не первый год занимаются вопросами военнослужащих и понимают специфику российской армии. Поэтому мы всегда деликатно подходим к работе, стараясь не вызывать лишнюю шумиху и добиться выполнения требований наших клиентов мирным путём.

Не всегда удаётся отстоять свои права и прийти к компромиссу.

В связи с ситуацией в Грузии: более человек за 2 дня в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в этой в Российской Федерации» (далее - Закон об основах туристской деятельности).

Защита прав потребителей - приоритет властей Грузии

На данный момент, при подаче документов в ноябре 2018 выписка от июня 2018. При этом будут поданы справки формы 9 и 7. Я прочитал, что военный билет, подать документы на замену военного билета, можно в МФЦ. Это правда, что подать документы на замену военного билета можно в МФЦ.

Клиент всегда прав или как защищены права потребителя в Грузии

Есть ли возможность вернуть оплаченные деньги (полную сумму или частично). Образование 14 января 2016, Четверг, 18:21 Завальнюк Андрей (Новгородская область, Великий Новгород)В прошлом году мои знакомые подверглись мошенничеству и потеряли сумму около 500 000 рублей. Недавно им позвонил человек, назвавшийся адвокатом Бондаревым Валентином Петровичем и сообщил, что мошенники найдены и потерянную сумму можно вернуть.

Для этого нужно написать заявление на имя следователя Генеральной Прокуратуры РФ Маркова Бориса Петровича (!!.

Мы решаем эти споры с непорядочными автосалонами. Каждый автолюбитель, покупающий новое авто, знаком с понятием гарантии.

Перед тем как задать вопрос воспользуйтесь поиском по теме, на большинство вопросов отвечали и не однократно.

Если вы задаете вопрос касающийся предпринимательской деятельности, то вам, скорее всего, не ответят.

Некоторые компании, предоставляющие услуги мобильной связи и доступа к интернету, некорректно ведут себя при заключении договоров с клиентами. Если вы столкнулись с появлением необоснованной на ваш взгляд задолженности за услуги связи, вам необходима помощь квалифицированного юриста.

При помощи юристов Prav.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пора валить– Грузия!
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hegydoork

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. windtenthert

    Согласен, эта замечательная мысль придется как раз кстати

  3. diaglotepar

    Что-то у меня личные сообщения не отправляются, ошибка какая то

  4. Харлампий

    Очень хорошая информация

  5. Ростислав

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  6. Агриппина

    У всех личные сообщения отправляются сегодня?