+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Обманули в кассе банка

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Мы независимый сайт, у нас честные и объективные отзывы! Добавить в закладки. Новости Криминал Публикации График валют Кредитный калькулятор. Главное меню.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Банк может в одностороннем порядке списать комиссию, не выдавать вклад.

Как нечестный кассир в супермаркете может украсть ваши деньги

История с банальным концом Вот в чем парадокс — несмотря на однотипные жалобы, пути решения конфликта в разных магазинах весьма отличаются. Более того, кассиры одной и той же сети реагируют на спорную ситуацию абсолютно по-разному. Одни для разрешения ЧП прибегают к помощи видеозаписи с камеры, которая стоит над кассой и помогает установить правду. Другие утверждают, что запись — вещь конфиденциальная и потому покупатель не имеет права ее просматривать, это может сделать только работник магазина.

И этому выводу покупатели абсолютно не верят. Есть и такие кассиры, которые даже не хотят смотреть видеозапись, утверждая, что на записи все равно не видны номиналы купюр, выданных со стороны покупателя. Большинство продавцов просто снимает кассу и пересчитывает ее, при этом — даже не привлекая к подсчету руководство магазина.

Словом, вопросов много, и главный среди них таков: каков порядок разрешения споров между кассиром и покупателем? Как и в какой момент САМ покупатель может вмешаться в выяснение истины? Для меня — пенсионерки — разница в 20 евро, это чувствительно, поэтому я решила не оставлять этого, а сделать все возможное, чтобы вернуть свои деньги. Я сама долго работала в торговле, поэтому знаю: установить, какую купюру дал покупатель и какую сдачу отдал кассир, очень легко.

Достаточно посчитать кассу. Но как же я удивилась, когда кассу сняли и оказалось, что в ней не только нет лишних денег, но даже не хватает 18 евро.

Я сделала вывод, что кассир неопытная, поэтому у нее такой бардак. Но в любом случае я это дело решила не оставлять и обратиться к помощи видеозаписи, которая есть в каждом магазине. По записи было видно, как я даю кассиру 50 евро, и кассир выдает мне обратно две купюры из одного лотка и одну из другого. И когда я кладу их в кошелек, то можно разглядеть, что две купюры красного цвета то есть по 10 евро и одна зеленоватая — 5 евро.

Вроде бы все понятно! Но мне все равно не отдали мои 20 евро на том основании, что в день ЧП воскресенье в магазине не было директора. Ладно, я пришла в понедельник, рассказала обо всем произошедшем руководителю магазина. Однако деньги мне опять не отдали, попросили прийти завтра, когда будет работать обслуживающий меня кассир. Но когда я пришла, то меня ждал сюрприз.

С видеозаписи исчезли некоторые моменты. Например, не видно, как я даю деньги кассиру и какого цвета купюры он мне отдает обратно. Словом, мне ничего не вернули. Наши читатели не остались равнодушными к этой истории и активно начали ее комментировать.

Жаль, что вы не указали название магазина и его адрес. Там не только обсчитывают, но и подменяют товар на чеке. Я дал продавцу 20 евро за покупку на сумму чуть меньше 10 евро, а мне отдали сдачу, будто бы я дал 10 евро. Надежда, ваша ошибка в том, что вы не вызвали полицию сразу же, как только вам отказались возвращать деньги.

Не думаю, что до приезда полиции дело все-таки дошло бы. Но то, что вызывать полицию в таких случаях — именно ваше право, это несомненно. Моя же ситуация, о которой я писал вначале, была точно такая же. Только продавщица была наглой и даже после того, как мы посмотрели видеозапись, она отказалась отдать деньги. В итоге деньги мне вернули, но факт остается фактом — в магазинах можно наткнуться на грабеж! Поэтому в ситуациях, когда клиент утверждает, что дал кассиру купюру большего номинала, нежели говорит кассир, магазин обязан прибегнуть к помощи охранника.

К слову, некоторые магазины решают данный конфликт при помощи снятия и пересчитывания кассы. Однако в сети наших магазинов мы к этому способу не прибегаем, видеозапись четко фиксирует номинал купюры или монеты, выданные кассиру или покупателю. Так что надобности в снятии кассы просто нет! К сожалению, бывает, что клиент покинул кассу, а затем вернулся к ней с просьбой проверить правильность выданной сдачи.

Возникает конфликт и непонимание. Да, около наших касс стоят камеры видеонаблюдения, но их основная функция вовсе не наблюдение за тем, какие именно купюры дал покупатель кассиру и наоборот. Главная задача видеокамеры — помочь уберечь клиентов и магазин от краж. Тем не менее наличие камер помогает решить вопрос со сдачей и поэтому к видеозаписи можно обращаться. Однако просматривать видеозапись САМ клиент НЕ имеет права, так как этим он нарушает конфиденциальность и Закон о защите личных данных.

Выдача видеозаписи третьим лицам также категорически запрещена. Чтобы удостовериться в правильности или неправильности выданной сдачи, кассу снимают и пересчитывают. Однако из-за соображений безопасности это не происходит в зале и в присутствии клиента. Деньги пересчитывает в помещении главной кассы руководитель магазина. Кассир должен пересчитать выданную сдачу и в случае необходимости, в присутствии руководства магазина, провести инвентаризацию остатка наличных денег в кассе.

В случае если будет констатирован переизбыток наличных денег в размере предъявляемых покупателем претензий, есть основание признать ошибку кассира и возвратить недостающую сумму. Однако, поскольку основной функцией видеокамер все же не является фиксирование действий кассира, то не все из них дают возможность досконально отследить каждую операцию.

В ряде случаев при возникновении такого рода ситуаций использование видеозаписи в качестве доказательств слов кассира или покупателя вполне возможно. Торговые сети обычно крайне не заинтересованы в любых конфликтах с покупателями и в интересах персонала максимально быстро и корректно исправить ошибку или убедить покупателя в ее отсутствии, поэтому инвентаризация кассы в данном случае — объективный и быстрый способ разрешить спорную ситуацию. Mego — Если покупатель считает, что ему была выдана неправильная сумма сдачи, то он имеет право требовать, чтобы к кассе был вызван руководитель магазина или старший кассир.

А затем в его присутствии проверяется пересчитывается касса. Камеры видеонаблюдения установлены в торговых залах, но по видеозаписям нет возможности определить размер денежных средств банкнот и монет , которыми расплачивался покупатель. Полиция: была кража? Звоните ! А что полиция? Можно ли вызвать людей в форме, если покупатель считает, что его права были нарушены и кассир не хочет отдавать сдачу?

И обязан ли магазин в принципе устанавливать видеокамеры над кассами? Установка видеокамеры — исключительно выбор самих магазинов. Теперь о второй части вопроса. Если человек считает, что была произведена кража или другое уголовно наказуемое преступление, то он вправе вызвать полицию и обратиться к ее помощи. Полицейские обязательно приедут в магазин и начнут расследование. Впрочем, даже если после предполагаемого преступления уже прошло какое-то время, то и тогда у человека есть право обратиться в любой полицейский участок и написать заявление, что в таком-то магазине во время выдачи сдачи у него украли часть денег.

И по этому заявлению обязательно начнется расследование. Просто так без внимания заявление не оставят. Хочу заметить, что когда человек вызывает полицию прямо в магазин, где произошел конфликт, полицейские не во всех случаях будут тут же принимать меры.

Все зависит от обстоятельств дела. Иногда вызванные в магазин полицейские будут требовать, чтобы руководство магазина еще раз пересчитало кассу и просмотрело видеокамеру, иногда предпримут что-то другое. Единой схемы по действиям полиции в данном случае нет. В любом случае мы призываем не стесняться, а вызывать полицию по телефону Центр защиты право потребителей: жалуйтесь и кассира попросят с работы — Во-первых, хотим сказать: нет таких нормативных актов, которые бы оговаривали необходимость установки видеокамер над кассами.

Во-вторых, покупатель обязан удостовериться в правильности выданной сдачи сразу около кассы. Если он констатирует, что сдача выдана неверно, то надо привлечь внимание руководства магазина к этому факту, которое и должно помочь в разрешении конфликта.

Если выяснится, что прав покупатель, и кассир уже не раз ошибался с суммой сдачи, то вряд ли руководство магазина будет держать такого кассира на рабочем месте. Плата за покупку раз. Плата за покупку два Дело было так: в самом конце октября я пошел в магазин. По дороге подошел к банкомату, проверил остаток денег на счету и затем вошел в магазин.

Я взял продукты на сумму 1,96 евро, расплатился карточкой, но чек не взял. Затем достал из камеры хранения магазина свою сумку и начал укладывать туда купленные продукты. Вдруг ко мне подошла кассир вместе с охранником и заявила, что я не заплатил за покупки. Некоторое время я с ними препирался, но потом сдался и вновь оплатил карточкой покупки на ту же сумму 1,96 евро.

Из магазина я прямиком отправился к банкомату и там выяснил, что у меня дважды сняли эту сумму. В этот раз я взял распечатку из банкомата. Затем я вновь вернулся в магазин, позвал заведующую. Она посмотрела на распечатку из банка, однако ничего не захотела предпринимать. Я был в шоке. И только когда я сказал ей, что обращусь за помощью в вашу газету, она дала задание кассиру вернуть мне 1,96 евро.

И даже извинилась за произошедшее! Из-за этого факта название магазина, где все это произошло, я не пишу, не буду позорить эту продуктовую сеть. Я вспомнил, что со мной и раньше происходили подобного рода вещи, когда кассиры, ссылаясь на разные обстоятельства, просили меня дважды набрать пин-код. Теперь-то я понимаю, для чего им это было нужно! Отныне, услышав просьбу вновь набрать пин-код, я каждый раз буду просить обосновать эту просьбу и все досконально проверять.

Я не хочу, чтобы с меня дважды снимали деньги за одну покупку! Источник - " MК-Латвия ".

Как русскоязычные мошенники обманули немецкие банки на 750 тысяч евро

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Правда, спокойно избавиться от нестабильной американской валюты довелось не всем. О самых распространенных способах обмана при обмене валюты рассказывает газета "Версия": обсчитали, впарили фальшивки, обманули с курсом. Облапошить доверчивого клиента можно и без риска быть уличенным в мошенничестве. Главное, правильно положить деньги в лоток.

Работа на кассе! А стоит ли?

Я пошла работать кассиром от безысходности. Наша фирма обанкротилась, нужно было срочно куда-то пристраиваться, и я решила попробовать свои силы в кассе. Благо до этого я умудрилась еще и курсы продавца пройти, думала, что справлюсь. О коллективе. Коллектив у нас очень разный.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: pro-zeroprost.ru: Как мошенник обсчитал кассира в калужском банке

Сбербанк России. Все отзывы 82 Добавить отзыв.

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию. Подробности - в Положении о защите личных данных.

Вообще-то Юра писал про Пенсильванию, а не про Канаду и упомянул про начало 90х. Вспомните то время - какие тогда были банки и банковские операции TheDOOrs, в том то и дело, что все наоборот - деньги хранятся на счете а не на карте. Карта - это бесполезный в случае отсутствия связи устройства с процессингом кусок пластика.

История №925353

Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect. Модератор для ПИР Банка 28 июня года, via www. ПИР Банка , г. Москва, Новинский бульвар, дом 3 стр.

Макроэкономика Регулирование Стратегии Управление. Банкоматы, терминалы Переводы, pp платежи Пластиковые карты Платежные системы.

Как отомстить банку, если банк вас обманул?

История с банальным концом Вот в чем парадокс — несмотря на однотипные жалобы, пути решения конфликта в разных магазинах весьма отличаются. Более того, кассиры одной и той же сети реагируют на спорную ситуацию абсолютно по-разному. Одни для разрешения ЧП прибегают к помощи видеозаписи с камеры, которая стоит над кассой и помогает установить правду. Другие утверждают, что запись — вещь конфиденциальная и потому покупатель не имеет права ее просматривать, это может сделать только работник магазина. И этому выводу покупатели абсолютно не верят. Есть и такие кассиры, которые даже не хотят смотреть видеозапись, утверждая, что на записи все равно не видны номиналы купюр, выданных со стороны покупателя. Большинство продавцов просто снимает кассу и пересчитывает ее, при этом — даже не привлекая к подсчету руководство магазина.

Объявление

Вам останется только принять для себя решение: попытаться собственными силами справиться с проблемой, используя советы автоюристов, или все-таки вам понадобится профессиональная помощь автоадвоката.

Может случиться такое, что онлайн консультация автоюриста бесплатно без телефона в режиме чата будет способствовать решению ваших проблем, в частности и тех, которые связаны с ДТП.

Это могут быть просто советы, как правильно вести себя в соответствии с буквами закона, чтобы отстоять свои права. Наших специалистов вы можете тревожить в любое время суток и получать дельный совет по возникшему вопросу 24 часа в сутки. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

На предложение поменять деньги без кассы Виктор поначалу ответил отказом, Даже если вас не обсчитают, не обманут с курсом и не впарят Эта история произошла в одном из банков, расположенных на.

Если проблема касается наследства, жилищных и семейных неурядиц, мнение выскажет опытный адвокат соответствующего профиля. Поэтому есть уверенность в квалифицированной точке зрения по возникшей проблеме.

Все понятно объяснили и проконсультировали, впредь буду обращаться только к. Хочу выразить огромную благодарность высококвалифицированной команде юристов компании ЗАБЮрист за проявленный профессионализм, оперативность, отзывчивость и самое главное они заинтересованы в положительном исходе.

BY и легко находите нужные компании и акции со своего телефона. BY - поиск компаний и услуг Probusiness. BYНовости компаний Ещё январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь 20002001200220032004200520062007200820092010201120122013201420152016201720182019 ПНВТСРЧТПТСБВС 3012345678910111213141516171819202122232425262728293031123 СЕЙЧАС ЧИТАЮТ РЕКОМЕНДУЕМХотите быстро продавать в интернете.

Опубликован график переноса рабочих дней на 2020 год82Mash: Анастасия Заворотнюк находится в состоянии сопора15Умер космонавт Алексей Леонов.

Тем более, если за высокими достижениями стоит обширный опыт, глубокие знания, и упорный труд. Символическим выражением моих профессиональных качеств, стремлений и убеждений является образ слона, несущего чашу доказательств на весы Фемиды.

Вам предоставляются паспортные данные о владельце сим-карты, а именно: Автоматический сервис MOBAZ сконструирован для извлечения информации с базы данных зарегистрированных сим-карт, минуя операторов сотовой связи. Если вы предпочитаете самостоятельное обучение и не зависите от других учеников или студентов, то это ничуть вам не помешает.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станислава

    Огромное спасибо за поддержку, как я могу Вас отблагодарить?

  2. Леонид

    Блог просто отличный, буду рекомендовать знакомым!

  3. Лада

    Бомба