+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Номер защиты прав потребителя уфа

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Номер защиты прав потребителя уфа

Отправить обращение Карта сайта. Версия для слабовидящих. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан. Справочник потребителя. Защита прав потребителей. Санитарно-эпидемиологическая обстановка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В этих организациях потребителям ответят на различные проблемные вопросы по защите прав потребителей, помогут составить претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, при необходимости окажут содействие в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

РОО РБ «Общество по защите прав потребителей»

Постановлений Правительства Республики Башкортостан от В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" , Стратегией повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до года Правительство Республики Башкортостан постановляет:. Утвердить прилагаемые:. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан:. Настоящее Постановление вступает в силу с 1 января года.

Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на исполняющего обязанности заместителя Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан - министра сельского хозяйства Республики Башкортостан Фазрахманова И. Премьер-министр Правительства Республики Башкортостан Р. Утверждена Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 24 марта г.

N Ответственный исполнитель государственной программы. Государственный комитет Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан по согласованию ;. Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Башкортостан по согласованию ;.

Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Республике Башкортостан по согласованию ;. Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору;. Государственный комитет Республики Башкортостан по строительству и архитектуре;. Агентство по печати и средствам массовой информации Республики Башкортостан;. Отделение - Национальный банк по Республике Башкортостан Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации по согласованию ;.

Отдел инспекция в Республике Башкортостан Приволжского межрегионального территориального управления Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии по согласованию ;. Количество поступивших обращений потребителей в сфере защиты прав потребителей;. Постановления Правительства Республики Башкортостан от Общий объем финансового обеспечения государственной программы за счет средств бюджета Республики Башкортостан в - годах составит ,10 тыс.

В Республике Башкортостан функции по контролю и надзору в сфере обеспечения защиты прав потребителей возложены на Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан.

Государственный комитет Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей является республиканским органом исполнительной власти, осуществляющим в пределах своей компетенции координацию и реализацию мероприятий в области защиты прав потребителей.

Защита прав потребителей на потребительском рынке Республики Башкортостан в пределах своей компетенции - одна из основных задач Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей. Одна из самых показательных тенденций последних лет - это продолжающийся рост обращений граждан как в целом по Российской Федерации год - обращения, год - обращений , так и по Республике Башкортостан.

По итогам года Государственным комитетом по торговле и защите прав потребителей было рассмотрено обращений по вопросам защиты прав потребителей в году - , году - , году - , году - При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан проведено проверок, в результате которых выявлено нарушения.

Число нарушений в расчете на 1 проверку составляет 4,7 в году - 4,5; году - 3,56 при среднем показателе по Российской Федерации - 2,5 2 место. Это свидетельствует о последовательном повышении эффективности осуществления Роспотребнадзором данной функции при общем снижении административной нагрузки на бизнес в части количества проведенных проверок. В защиту неопределенного круга потребителей подано в суд исков при среднем показателе по Российской Федерации - 38 исков.

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан составлено 19 протоколов об административных правонарушениях в отношении кредитных организаций по части 2 статьи Анализ поступивших обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей показал, что основная доля этих обращений приходится на городской округ город Уфа Республики Башкортостан.

Такая ситуация лишний раз доказывает, что жители отдаленных районов недостаточно осведомлены о своих правах и не знают механизмов их реализации. В связи с тем, что основные органы исполнительной власти, занимающиеся вопросами защиты прав потребителей, сконцентрированы в городском округе город Уфа Республики Башкортостан и иных крупных населенных пунктах республики, на местах возникает нехватка квалифицированных кадров, готовых оказать содействие в сфере защиты прав потребителей.

Возникает необходимость расширить сеть консультационного сопровождения граждан республики по вопросам защиты прав потребителей. Особое социальное значение имеет также защита прав неопределенного круга потребителей, затрагивающая интересы большого числа граждан: пресечение распространения контрафактных и некачественных товаров, включая сферу обращения фармацевтической, алкогольной и спиртосодержащей продукции.

Приоритетным направлением государственной программы является проведение превентивных мероприятий с населением, которые позволят повысить уровень потребительской грамотности и самозащиту гражданами своих прав. Кроме того, в целях снижения количества правонарушений на потребительском рынке и удовлетворения требований потребителей в добровольном порядке эффективной является деятельность, направленная на обучение основам законодательства в сфере защиты прав потребителей представителей хозяйствующих субъектов.

Немаловажной частью государственной программы является гарантия соблюдения прав потребителей на приобретение качественной продукции в целях обеспечения полноценного питания, профилактики заболеваний, увеличения продолжительности и повышения качества жизни населения, стимулирования развития производства и оборота на рынке пищевой продукции надлежащего качества. Несовершенство правовых и организационных механизмов в отношении качества пищевой продукции приводит к тому, что на потребительском рынке имеет место оборот продуктов, не отвечающих потребностям большинства населения, а также фальсифицированной пищевой продукции.

Государственной программой предусматривается осуществление мониторинга качества пищевой продукции с учетом спектра потенциально опасных контаминантов химической и биологической природы включая остаточные количества веществ, используемых в сельскохозяйственном производстве в целях профилактики и лечения болезней продуктивных животных и растений, средств защиты растений, устойчивые к антибиотикам микроорганизмы , пищевой ценности и потребительских свойств.

Доступ заинтересованных лиц к результатам оценки качества пищевой продукции планируется осуществлять через единую информационную систему результатов лабораторных исследований пищевой продукции.

Реализация комплекса мероприятий, предусмотренных государственной программой, позволит решить обозначенные выше задачи, будет способствовать дальнейшему повышению уровня защищенности потребителей.

Целями государственной программы являются:. Задачами, направленными на достижение поставленных целей, являются:. Государственная программа реализуется в течение - годов без деления на этапы для обеспечения непрерывности решения поставленных задач. Целевые индикаторы и показатели государственной программы, соответствующие ее целям и задачам, указаны в приложении N 1 к ней. Перечень целевых индикаторов и показателей государственной программы носит открытый характер и предусматривает возможность корректировки в случаях потери информативности показателя, изменения приоритетов государственной политики, появления новых технологических и социально-экономических обстоятельств, существенно влияющих на развитие соответствующих сфер экономической деятельности.

Целевые индикаторы и показатели в целом предназначены для оценки степени достижения запланированных результатов реализации государственной программы. Расчет значений целевых индикаторов и показателей государственной программы осуществляется с учетом прогнозных проектировок социально-экономического развития Республики Башкортостан на среднесрочный и долгосрочный периоды.

Финансовое обеспечение государственной программы за счет средств бюджета Республики Башкортостан приводится в приложении N 2 к государственной программе. Для реализации государственной программы Государственным комитетом Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей используются следующие ресурсы:. В составе государственной программы реализуются следующие подпрограммы:. Ответственный исполнитель подпрограммы соисполнитель государственной программы.

Государственный комитет Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей;. Прирост количества размещенных информационных материалов печатных, радио-, видео-, наружной рекламы, Интернета в области защиты прав потребителей;. Общий объем финансового обеспечения подпрограммы за счет средств бюджета Республики Башкортостан в - годах составит ,8 тыс. Создание региональной системы защиты прав потребителей и реализация потребителями своих законных прав и интересов на территории Республики Башкортостан стали возможными в результате реализации подпрограммы "Защита прав потребителей в Республике Башкортостан" государственной программы "Развитие торговли Республики Башкортостан", утвержденной Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 13 декабря года N с последующими изменениями.

В то же время остается немало нерешенных вопросов правового, экономического, организационного и социального характера. Рыночные механизмы не обеспечивают потребителям равные возможности во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами. Появление новых методов товародвижения, развитие дистанционного способа продаж, долевого участия в строительстве, потребительского кредитования, медицинских и туристических услуг, реформирование жилищно-коммунальной сферы и другие трансформации не всегда положительно сказываются на потребительских отношениях, имеющих значительное влияние на социально-экономическое положение потребителей.

Для обеспечения действенности государственной потребительской политики требуется поддержание старых и разработка новых организационных подходов, объединение усилий органов исполнительной власти Республики Башкортостан, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, обществ потребителей и других заинтересованных структур.

В настоящее время по-прежнему остается проблема недостаточного количества самостоятельных и полноценных структурных подразделений защиты прав потребителей в муниципальных районах и городских округах Республики Башкортостан, особенно в отдаленных районах и сельской местности. Так, в 63 муниципальных образованиях в настоящее время функционируют лишь 12 территориальных отделов Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан, осуществляющих защиту прав потребителей.

Самостоятельное подразделение по защите прав потребителей Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан сокращено с 1 января года. Кроме того, в республике отсутствуют общественные объединения, осуществляющие контроль за соблюдением законности со стороны хозяйствующих субъектов, реализующих продукцию и услуги на потребительском рынке.

Данные объединения могли бы оказывать содействие органам государственного контроля и надзора. Разработка комплекса соответствующих мероприятий позволит обеспечить эффективное взаимодействие и сотрудничество их исполнителей - участников системы защиты прав потребителей, которыми являются федеральные органы государственной власти, органы государственной власти Республики Башкортостан, органы местного самоуправления и институты гражданского общества, для решения конкретных задач и достижения общей цели - повышения качества и уровня жизни населения в Республике Башкортостан.

Целями подпрограммы являются:. Формулировки и плановые значения целевых индикаторов и показателей подпрограммы в разбивке по годам ее реализации представлены в приложении N 1 к государственной программе. Достижение плановых значений данных целевых индикаторов и показателей оказывает влияние на достижение плановых значений следующих целевых индикаторов и показателей государственной программы:. Финансовое обеспечение подпрограммы за счет средств бюджета Республики Башкортостан приводится в приложении N 2 к государственной программе.

Доля организаций, придерживающихся разработанных стандартов общественного контроля за соблюдением прав потребителей, в общем количестве организаций;. Общий объем финансового обеспечения подпрограммы за счет средств бюджета Республики Башкортостан в - годах составит ,3 тыс.

Потребление товаров работ, услуг с низкими потребительскими свойствами является причиной снижения качества жизни и развития ряда заболеваний у населения. Отсутствие единой информационной системы прослеживаемости качества товаров работ, услуг усугубляет ситуацию.

Подпрограмма направлена на создание системы общественного контроля за соблюдением прав потребителей на приобретение качественных и безопасных товаров работ, услуг , реализуемых на потребительском рынке Республики Башкортостан, и условий для формирования и реализации комплекса мер и механизмов стимулирования предпринимательского сообщества на изготовление и обращение продукции, отвечающей современным требованиям, а также на обеспечение информированности населения о качестве товаров работ, услуг.

На базе лаборатории государственного казенного учреждения "Испытательный центр", являющегося подведомственной структурой Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей, осуществляются исследования продуктов питания и алкогольной продукции на соответствие критериям качества. Данный Испытательный центр оснащен современным оборудованием и является одним из ведущих в республике.

Спектр выполняемых лабораторией исследований уникален для республики и продолжает постоянно расширяться. Промышленные и торговые предприятия региона на добровольной основе обращаются в Испытательный центр для проведения анализов продуктов питания, алкогольной продукции, питьевой воды. Получили дипломы на право маркировки продукции знаком "Продукт Башкортостана" 76 предприятий.

Ассортимент продовольственных товаров, отмеченных знаком "Продукт Башкортостана", увеличился на позиций. С года право маркировать продукцию получат производители текстильных изделий, одежды, изделий из кожи, изделий народных художественных промыслов.

В целях формирования общедоступного информационного портала мониторинга качества товаров работ, услуг необходимо:.

Для информирования потребителей, а также для повышения ответственности изготовителя исполнителя, продавца, лица, выполняющего функции иностранного изготовителя необходимо создать общедоступную информационную базу о нарушителях, допустивших производство и выпуск в обращение товаров работ, услуг , не соответствующих требованиям качества, с последующим размещением сведений в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Цель подпрограммы - обеспечить соблюдение прав потребителей на приобретение качественных товаров работ, услуг.

Задачами, направленными на достижение поставленной цели, являются:. Информация о реализации программных мероприятий, а также об их финансовом обеспечении в разбивке по подпрограммам и годам реализации государственной программы представлена в приложении N 2 к ней.

Государственная программа не предусматривает исполнения публичных обязательств, оказания государственных услуг, капитальное строительство по объектам капитального строительства, включенным в республиканскую адресную инвестиционную программу , софинансирования муниципальных программ проектов , финансовое обеспечение и контроль за исполнением государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления, выполнения научно-исследовательских работ, мер государственного регулирования.

Оценка эффективности реализации государственной программы осуществляется в соответствии с Порядком оценки эффективности реализации государственных программ Республики Башкортостан , утвержденным Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 1 апреля года N Приложение N 1 к государственной программе " О защите прав потребителей в Республике Башкортостан".

Наименование целевого индикатора и показателя государственной программы, единица измерения. Фактическое значение целевого индикатора и показателя на момент разработки государственной программы.

Значения целевого индикатора и показателя по годам. Методика расчета значений целевого индикатора и показателя государственной программы, источник информации. Государственная программа " О защите прав потребителей в Республике Башкортостан". Количество поступивших обращений потребителей в сфере защиты прав потребителей, не более ед.

В Уфе открылась горячая линия по защите прав потребителей

Постановлений Правительства Республики Башкортостан от В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" , Стратегией повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до года Правительство Республики Башкортостан постановляет:. Утвердить прилагаемые:. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан:. Настоящее Постановление вступает в силу с 1 января года.

Горячая линия

Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси. Акцент на контроле исполнения правил оказания транспортных услуг, защите прав потребителей, а также безопасности пользования этой категорией услуг. Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах органов местного самоуправления. Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе. Консультирование по вопросам: нормативные требования к молочным продуктам, рекомендации по выбору продуктов питания; куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине адрес сайта, адрес почтовый Управления по региону ;. Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телефон горячей линии защиты прав потребителей

Политика в отношении обработки персональных данных. Председатель: Крюков Владимир Александрович.

Добавить компанию.

Уфе и Республике Башкортостан. Для решения Ваших проблем, наше Общество готово задействовать свой практический опыт в сфере защиты прав потребителей, а так же подключить ведущих юристов в области гражданского права, своих партнеров из числа экспертов и оценщиков. РОО РБ "Общество по защите прав потребителей" предлагает широкий перечень оказываемых услуг по доступным ценам.

Защита прав потребителей в г. Уфа

Республиканские порталы Карта сайта Обратная связь Вход. Государственный комитет Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей Комитет. Обращения граждан.

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта.

Контакты и реквизиты

Оказание консультационных услуг с целью разрешения конфликтных ситуаций между потребителями и продавцами производителями товаров, исполнителями услуг;. Обращения жалобы , претензионные письма, исковые заявления в судебные органы составляются на безвозмездной основе после изучения и полного анализа. Для того чтобы юридически верно применять законодательство, регламентирующее ваши потребительские права и обязанности продавца исполнителя в конкретных ситуациях, зачастую необходима квалифицированная помощь. Личный прием потребителей пн. С целью создания сети информирования и консультирования граждан и для увеличения информационного охвата сторон потребительских отношений на базе каждого из филиалов ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан" созданы консультационные пункты для потребителей. Разделы сайта Услуги. Личная медицинская книжка. Исследования воздуха.

О консультационном центре

Фальшивки 01 Октябрь 2019 ОТРажение Потребительская корзина потяжелеет. В молоко дольют цены. Википедия по-нашему 30 Сентябрь 2019 ОТРажение Сокращение чиновников.

Защита прав потребителей в Уфе. Образцы претензий и исков. Возврат товара. Куда жаловаться. Телефон. Общество. Союз. Комитет. Уфа.

Здесь выделяется работа с документами, составление стратегии действий, переговоры с контрагентами, судебное представительство. Дистанционная помощь адвоката очень удобна, если нужно уточнить юридический вопрос прямо на месте. Например, вы не знаете куда подать претензию на оказание некачественной услуги.

Или сомневаетесь с расчетом госпошлины за получение наследства.

For a better experience, we recommend using another browser. Просматривайте действия людей, которые управляют контентом и публикуют. Но будьте готовы к тому, что Вам онлайн ничего толком не скажут. Ведь это же их хлеб)))есть.

РФ активно растет и совершенствуется во всех направлениях права, но бюрократизм сегодня еще не истреблен в рядах уполномоченных лиц и государственных структур. Только поддержка юриста позволит грамотно оформить договор, организовать сбор или экспертизу документов, обойдя при этом, острые углы и подводные камни действующей нормативно-правовой системы.

Здравствуй, очень нуждаюсь в Вашей консультации. Я военнослужащий, материально ответственное лицо. Что мне делать, если командир хочет заставить меня взять под материальную ответственность дополнительное имущество без моего согласия. Теперь более подробно о ситуации.

Консультации юриста по семейным вопросам консультации юриста по вопросам военнослужащих вопрос военному юристу бесплатно. Вскользь подбежать, осложнять, сиять, кумекать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. srestisapp

    Прошу прощения, что вмешался... У меня похожая ситуация. Пишите здесь или в PM.