+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли вернуть ноутбук в магазин

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли вернуть ноутбук в магазин

Выбор и покупка ноутбука — занятие весьма ответственное. Не важно, рабочая ли это будет версия или модель для развлечений — покупая ноутбук каждый хочет чтобы он был удобным и хорошо выполнял поставленные задачи. Но что делать, если ноутбук достался бракованный, не подошел по характеристикам или просто не работает как положено? В этом случае возможно вернуть ноутбук.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупка компьютерной техники так или иначе случается в жизни каждого потребителя, ведь компьютеры ноутбуки, планшеты, стационарные очень плотно вошли в нашу жизнь и уже сложно представить себе день без ноутбука и интернета, кто то не может начать рабочий день без компьютера, кто то пообщаться с друзьями или родными. Но не редко случается, что ноутбук по тем или иным причинам является некачественным, имеет какие либо недостатки и возникает вопрос, можно ли вернуть ноутбук если он имеет недостатки, а так же возможен ли возврат ноутбука в случае если он не имеет недостатков?

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

Покупка компьютерной техники так или иначе случается в жизни каждого потребителя, ведь компьютеры ноутбуки, планшеты, стационарные очень плотно вошли в нашу жизнь и уже сложно представить себе день без ноутбука и интернета, кто то не может начать рабочий день без компьютера, кто то пообщаться с друзьями или родными. Но не редко случается, что ноутбук по тем или иным причинам является некачественным, имеет какие либо недостатки и возникает вопрос, можно ли вернуть ноутбук если он имеет недостатки, а так же возможен ли возврат ноутбука в случае если он не имеет недостатков?

На эти вопросы я отвечу в своей статье. В законе о защите прав потребителя сказано, что можно вернуть любой товар в случае если он ненадлежащего качества, то есть имеет недостатки бракованный. К примеру вы приобрели тот же самый ноутбук, пришли домой и обнаружили, что он включается, но ничего не происходит, он может выключаться сразу после включения, он может работать но на экране ничего нет, он может постоянно зависать и иметь прочие отклонения от нормальной работы.

Продолжать перечисление дальше смысла нет, лучше далее я сразу скажу какие права есть у потребителя в подобных ситуациях. Ноутбук относится к технически сложным товарам, так как он относится к категории указанной в пункте 11 данного перечня, можете сами прочитать и убедиться, цитировать смысла нет. Все было бы проще с этим ноутбуком, но вот незадача, он действительно относится в категории технически сложных бытовых товаров, но не пугайтесь, не все так плохо, просто в отношении технически сложных товаров ненадлежащего качества, правила возврата немного другие и ниже я все объясняю на пальцах, как, что и откуда.

Вот вы сидите сейчас и думаете, что у вас есть только 15 дней, а это не так, конечно было бы полностью абсурдно если бы такой срок был отведен на возврат технически сложного товара ненадлежащего качества, поэтому у вас есть еще варианты для возврата.

Если с момента передачи технически сложного товара ненадлежащего качества прошло более 15 дней, то вернуть такой товар вы сможете только в нижеперечисленных случаях:. Как мы уже с вами разобрались, возврат технически сложного товара возможен в первые 15 дней с момента его передачи вам. В случае если заключение эксперта окажется на стороне потребителя, то есть покажет, что вины потребителя в возникновении недостатка нет, то продавец обязан будет оплатить экспертизу и выполнить требования потребителя вы вправе присутствовать на такой экспертизе.

В случае если экспертиза покажет, что в возникновении недостатка виноват потребитель, то в таком случае продавец имеет полное право не выполнять требования потребителя и потребитель в такой ситуации оплачивает расходы на экспертизу из своего кармана. Требуйте расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Образцы претензий вы сможете найти в интернете. Претензия составляется в 2-х экземплярах и подается продавцу, после ознакомления продавец ставит отметку о принятии на вашем экземпляре претензии, так же ставит дату, печать или подпись.

Заберите экземпляр с отметками себе и не теряйте его. Здесь так же после получения претензии у продавца есть 10 дней на выполнение ваших требований. Если продавец отказывается принимать вашу претензию лично в руки, то направьте ее в адрес магазина заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. После придите на почту и получите уведомление о вручении, опись не теряем, это так же как и уведомление, юридически значимый документ и он будет полезен в суде.

Если в течении 10 дней ваши требования не были выполнены, то подготовьте исковое заявление, приложите к нему все документы имеющие отношение к делу в том числе копию претензии которую вы подали продавцу. Далее будет назначено судебное заседание на котором вам нужно будет доказать свою правоту. Здесь есть несколько тонкостей, вы можете подать в суд как по месту вашего жительства, так и по месту нахождения продавца.

Так же в случае если сумма иска менее рублей, то иск подаем к мировому судье, а если сумма иска более рублей, то иск подается в районный суд.

Государственную пошлину по искам о защите прав потребителей платить не нужно, налоговый кодекс освобождает вас от этого. Не с проста, так как вы наверно уже догадались из названия перечня, что именно те категории товаров которые включены в данный перечень и если данные товары надлежащего качества без брака , то по закону вернуть их не получится, это факт, вам откажут по закону и оспорить отказ в суде скорее всего не получится, если ваши права не были нарушены.

Вот если ноутбук ненадлежащего качества, пожалуйста, приходите и меняйте или сдавайте на ремонт по гарантии в случае если прошло 15 дней с момента передачи, а вот к сожалению обменять или вернуть качественный ноутбук у вас не получится и я вам обосновал, по какой причине это не получится сделать.

Хотя у вас всегда есть вариант, просто по человечески договориться с продавцом и больше вариантов нет. Если у вас остались вопросы, именно касающиеся вашей ситуации, то наш юрист поможет вам, проконсультирует и даст ответы, расскажет как вам наилучшим образом решить проблему, куда обратиться и в какой последовательности. Елена не проверено. Статья Дистанционный способ продажи товара. Евгений не проверено. Купил ноутбук 8 месяцев на зад. Сломался жесткий диск. По гарантии отремонтировали.

Прошло 4 месяца и снова та же проблема. Хочу вернуть деньги. Но приобретал данный ноутбук со скидкой. На какую сумму мне расчитывать? Ольга не проверено. Можно ли сдать неисправный ноутбук вместе с купленным и поставленным на него работниками магазина программным пакетом. Зачем мне этот пакет, если я сдаю ноутбук.

Прошло 10 дней с момента покупки Спасибо. Добрый день,! Купила ноутбук и к нему пакет программный в одном магазине. Пакет активировали на этот наутбук в этом же магазине. Ноутбук через 10 дней сломался, оказался нерабочим. Не включается. Возможно ли его вернуть вместе с программным пакетом?

Я же не могу пользоваться этим пакетом. ТК у меня нет теперь ноутбука. Ларин Александр. Программное обеспечение возвращается согласно пользовательскому соглашению, это отдельный товар в вашем случае и к неисправности ноутбука никакого отношения не имеет.

Почитайте пользовательское соглашение, если там есть пункт о возврате, то прочитайте при каких обстоятельствах возможен возврат. Ноутбук конечно сдавайте, а по программному обеспечению, я Вам сказал как действовать, если докажете, что в пользовательском соглашении есть пункт о возврате, то вернуть сможете. Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Определение положения границ земельного участка, восстановление границ.

Все об акте согласования границ земельного участка. Кому грозит изъятие земельного участка? Сервитут на земельный участок установление, виды, сроки и прочие тонкости. Как поставить земельный участок на кадастровый учет. Когда прекращается поручительство по кредиту 3 причины.

Перейти к основному содержанию. Toggle navigation. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Как вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Горлова Дарья. Содержание статьи:. Как вернуть ноутбук если он ненадлежащего качества бракованный, имеет недостатки? В какие сроки вы можете вернуть некачественный технически сложный товар? Порядок возврата бракованного ноутбука Можно ли вернуть ноутбук, если в нем нет недостатков?

Елена не проверено 10 марта, - Евгений не проверено 26 июля, - Ольга не проверено 24 ноября, - Ларин Александр 25 ноября, - Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах.

Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Читайте так же:. Возврат пуховика в магазин качественного и некачественного. Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги? Как вернуть швейную машинку в магазин качественную и некачественную?

Можно ли вернуть кольцо обратно в ювелирный магазин и забрать деньги? Обмен и возврат товара надлежащего качества. Новые статьи: Признание жилыми садового дома или дачи процедура и документы. Земельные споры. Земельное право. Долги по кредитам. Наш сайт создан с целью оказания юридической помощи. Мы проконсультируем вас по любому вопросу и дадим ответ в течении 20 минут Вы можете задать вопрос на сайте и получить бесплатную консультацию в онлайн режиме Мы пишем статьи с ответами на самые популярные вопросы, которые вам помогут сориентироваться в ситуации и принять верное решение.

Вопрос юристу:. Номера телефонов:. Более квалифицированных специалистов. Как к Вам обращаться?

Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней?

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно. Согласно п.

Как вернуть ноутбук в магазин — можно ли его сдать обратно?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Возвращая неисправный ноутбук вам потребуется предъявить результат экспертизы. Провести её лучше всего у независимого специалиста. Однако можно воспользоваться услугами сервисного центра при магазине.

Радость от покупки нового ноутбука в магазине может быстро пройти, если по каким-либо причинам он вас не устроил. Однако не каждая причина является поводом для обмена или возврата ноутбука обратно. Одно дело, когда компьютер сломался или работает неправильно, совсем другое, когда ноутбук просто не устроил своими характеристиками или внешним видом. Содержание статьи: Подлежит ли возврату или обмену? Можно ли сдать в течение 14 дней?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Приобретая компьютерную технику потребитель ожидает получить качественный товар, который будет исправно работать. Внешний вид и удобство также играют немаловажную роль. Нередко возникают ситуации, когда в магазине нормально все, но через пару дней становится очевидным, что купленный ноутбук не понравился. Актуальным становится вопрос, как вернуть его и по каким условиям это можно сделать.

Може ли сдать обратно в магазин ноутбук

Переносной персональный компьютер в последнее время есть у каждого человека. Несмотря на то, что на их замену приходит еще более компактная и функциональная техника, ноутбук остается востребованным товаром. Потребитель по закону имеет право вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Это всем известное правило, которым многие пользуются, возвращая продукцию ненадлежащего качества или же просто по личным причинам. Действует так же и ограничение — техника должна выглядеть достаточно новой — без трещин, потертостей и царапин на корпусе.

Вполне вероятно, что в магазине может действовать акция, однако это также зависит от конкретного продавца подобной техники. Зачастую акции заключаются в возможности обмена старого прибора на новый. Разумеется, старый должен быть исправным.

Могу ли я вернуть ноутбук в течении недели

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками. Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит п.

Через сколько можно вернуть ноутбук в магазин после покупки

Кто-то хочет бесплатно пройти диспансеризацию, но не знает, куда обратиться и что положено по полису ОМС. Кому-то нужно составить завещание, а кому-то оформить наследство. Кто-то воюет с жилищно-эксплуатационной компанией, а кто-то пострадал от затопления жилья. В повседневной жизни, увы, встречаются кражи, побои. Незаконные увольнения с работы и задержки выплаты пособий по материнству.

Возникают вопросы об уплате штрафов и налогов. Установление отцовства и взыскание алиментов: образец заявления, порядок, решение суда Наезд на пешехода на пешеходном переходе 2019: ответственность, наказание, штрафы, советы адвоката Как вернуть товар в магазин: сроки, условия, порядок, законы Забор между соседями в частном доме: на каком расстоянии должен быть и какой высоты.

Выбор и покупка ноутбука вернуть ноутбук обратно в магазин.

Вернуть ноутбук

Студенты впустую теряют время в очереди и часто не успевают получить справку. В случае подтверждения данной ситуации считаю, что данный вопрос надо решить в срочном порядке, поскольку это негативно влияет на репутацию вуза. В школах Москвы канцелярия выдаёт справку за 5 минут.

Как вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги?

Есть очень сложные дела, например дело Майдана. Как в нем поставить точку, я не знаю. В ГПУ не предоставили прозрачного ответа, кто были заказчики. Мне сказали, что это будет длиться годами и надо привлекать тысячи специалистов.

Курган, 640002Департамент промышленности, транспорта и энергетики Курганской областиул. Курган, 640002Департамент экономического развития Курганской областиул.

Юрист предоставляет свои знания, опыт при онлайн консультациях для всех слоев населения абсолютно бесплатно. Справка заполнения формы юридического вопроса:1. Коротко изложите Ваш вопрос (основная суть Вашей проблемы);2. Нажмите кнопку "Задать вопрос";3.

Причем сопровождается соответствующее судебное решение существенным штрафом. Таковой предусматривает, что изъятие ВУ возможно будет не только лишь на основании нарушения ПДД определенного рода. Но также в силу иных обстоятельств.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. loucamnestpleb

    Браво, какое отличное сообщение

  2. Ладимир

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Виталий

    Спасибо за пост, только почему не пишите последние пару дней?

  4. Мефодий

    можно сказать, это исключение :) из правил