+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о поврежденном грузе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При транспортировке груза могут случится разного рода ситуации, в результате которых может произойти кража, повреждение или порча вашего груза.

Претензии и акты в грузоперевозках

При организации грузоперевозок за сохранность и целостность товара отвечает только выбранная вами транспортная компания. Если заказчик обнаружил нарушения, он имеет законное право оформить претензию по договору перевозки грузов и получить компенсацию или неустойку за причиненные логистической компанией неудобства.

Если руководитель перевозчика отказывается выполнять законные требования, отраженные в договоре и тексте претензии, можно урегулировать конфликт в судебном порядке.

Необходимо понимать, что ответственность перед клиентом возникает у грузоперевозчика с момента подписания договора о перевозках. При повреждении груза, несвоевременной доставке, нарушении условий транспортировки перевозчик не только возмещает понесенные убытки, но и выплачивает дополнительную компенсацию. На этапе приемки товара заказчик должен обязательно проверить целостность и состояние упаковки, правильность подготовки документов в том числе, и таможенных , соответствие предметов описи их фактическому наличию.

Все проверочные работы должны осуществляться только в присутствии представителя транспортной компании, который и должен составить акт приемки-передачи. В этом документе отражается информация о состоянии груза, а также отмечаются все повреждения или несоответствия.

В таком случае клиент может либо не принять товар, либо составить жалобу в адрес руководителя перевозчика. Образец претензии при перевозке груза вы можете скачать на сайте нашей компании, но для большего удобства рекомендуем ознакомиться с примерными разделами, которые обязательно нужно заполнить информативно и детально:. Претензия на повреждение груза при перевозке подписывается обеими сторонами, а также проставляется дата составления.

Обязательно отдельным пунктом нужно указать, что, если руководство транспортной компании не попытается урегулировать конфликт добровольно, заказчик будет вынужден отстаивать свои права в суде.

Один экземпляр отправляется на имя руководителя транспортной компании, второй остается у заказчика. На экземпляре клиента нужно обязательно проставлять подпись лица, который уполномочен вести досудебные переговоры от имени перевозчика. Если транспортная компания отказывается принимать претензию на причиненный грузу ущерб, обязательно отправляйте экземпляр заказным письмом.

Это будет в дальнейшем использовано в суде в качестве доказательства, что пострадавшая сторона предлагала добровольное урегулирование конфликта.

Для того, чтобы отправленная претензия была максимально полной и информативной, к ней нужно приложить документы, доказывающие наличие договорных отношений, нарушение сроков доставки или наличие повреждений. В этот список входят:. В некоторых случаях будет уместно приложить к тексту претензии фотографии или видеозапись, на которых зафиксированы повреждения груза.

Важно, чтобы съемка проводилась не только в присутствии представителя перевозчика, но, и чтобы он попадал в кадр. При заключении договора на оказание транспортных услуг далеко не все клиенты учитывают, что в силу непредвиденных обстоятельств могут нарушаться сроки, а продукт — портиться. В момент обсуждения условий договора обычно такие моменты оговариваются заранее, а перевозчик старается урегулировать возникший конфликт добровольно и не доводить до юридических разбирательств.

Это не мешает заказчику написать претензию, ведь это право сохраняет за ним статья Гражданского кодекса РФ. Пострадавшая сторона обязана сделать попытку договориться о возмещении материального вреда путем подачи претензии, но, если эта попытка оказалась бесполезной — нужно готовить исковое заявление в суд. Согласно действующему законодательству владелец груза имеет право отказаться от получения по акту и составить письменную претензию, если:. Сроки подачи претензии по действующему законодательству могут сильно различаться, что определяется рядом важным факторов:.

Необходимо помнить, что исковое заявление в суд можно подавать лишь после того, как урегулирование конфликта путем подачи претензии не принесло результат. Здесь может возникнуть двусмысленная ситуация, когда руководитель транспортной компании умышленно тянет с ответом, а у клиента выходят сроки исковой давности для обращения в суд.

При это до окончания срока на предъявление претензии обращаться в суд нельзя. Чтобы такие факторы не помешали получить упущенную выгоду и компенсацию за поврежденный груз, необходимо четко помнить следующие сроки для подачи претензий. Они регламентируются нормативными правовыми актами, утвержденными Правительством РФ:. При обнаружении порчи груза или видимых недостатков, в течение полугода клиент может взыскать с транспортной компании причиненный материальный вред. Что же касается неустойки, то срок исковой давности для нее гораздо меньше — всего 45 дней.

Срок рассмотрения поданной жалобы представителями перевозчика — не позднее 1 месяца. Что же касается международных грузоперевозок, то при нарушении сроков поставки заказчик обязан отправить жалобу в течение 21 дня с момента обнаружения повреждений. Если речь идет об утрате груза, срок подачи претензии увеличивается до полутора лет! Если вам так и не удалось в установленный законом срок урегулировать конфликт с транспортной компанией, а сроки исковой давности не вышли, советуем воспользоваться консультацией наших юристов и совместно подготовить заявление в суд.

Главное — грамотно сформулировать исковые требования и подготовить необходимую доказательную базу. Это возьмет на себя опытный адвокат, но для начала обратите внимание на форму подачи искового заявления. Этот документ обязательно содержит следующие пункты:. Отправьте заявку на предварительную консультацию и опишите нашим экспертам суть конфликта.

Опытные адвокаты помогут отстоять законные интересы в суде и возьмут на контроль ход исполнительского производства по выигранному иску! Преимущества узкопрофильных автоюристов нашей компании. Мы не даем пустых обещаний.

Более 10 лет на защите прав автомобилистов. Наши клиенты - истории успеха. Претензия по перевозкам грузов Содержание Форма и содержание претензии Образец лицензии Список необходимых документов Когда можно подавать претензию? Сроки предъявления претензии Специфика рассмотрения спора в суде. Есть вопросы? Согласие на обработку персональных данных. Читать подробнее. Любой водитель, вне зависимости от возраста, опыта или навыков вождения может попасть в ДТП.

Иногда встречаются ситуации с незначительным ущербом для обеих сторон, когда нет необходимости вызывать на место происшествия. Возврат минимального штрафа за факт долговременного ремонта автомобиля поможет страховым компаниям максимально увеличивать время восстановления машины. Войти на сайт Не запоминать меня. Забыли пароль?

ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении стоимости поврежденного (испорченного) груза и о возврате провозной платы

Образец претензии о повреждении. Список документов. Список документов, которые необходимо приложить к претензии. Документ, подтверждающий факт осуществления перевозки груза:.

Повреждение груза во время доставки – что делать?

Не всегда груз, который приходится перевозить защищен от воздействия динамических сил, действующих на груз в процессе перевозки. В случае обнаружения повреждений первым делом следует разобраться, что именно произошло, и какой ущерб нанесен грузу. Чаще всего можно видеть, что доставленный груз не соответствует первоначальному виду и указанному в сопроводительных документах качеству, имеются повреждения царапины, потертости, видны поломки и т. За груз в пути отвечает перевозчик.

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы доставить груз в целости и сохранности. Однако, расстояние, которое он преодолевает, количество перегрузов, текущее состояние автомобильных дорог, транспортной и сопутствующей инфраструктуры не всегда позволяют доставить его целым и невредимым. Основанием для подачи претензии являются случаи повреждения, недостачи или полной утраты груза по вине перевозчика.

Вам привезли товар в повреждённом состоянии?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Образец претензии по повреждению груза

При организации грузоперевозок за сохранность и целостность товара отвечает только выбранная вами транспортная компания. Если заказчик обнаружил нарушения, он имеет законное право оформить претензию по договору перевозки грузов и получить компенсацию или неустойку за причиненные логистической компанией неудобства. Если руководитель перевозчика отказывается выполнять законные требования, отраженные в договоре и тексте претензии, можно урегулировать конфликт в судебном порядке. Необходимо понимать, что ответственность перед клиентом возникает у грузоперевозчика с момента подписания договора о перевозках. При повреждении груза, несвоевременной доставке, нарушении условий транспортировки перевозчик не только возмещает понесенные убытки, но и выплачивает дополнительную компенсацию.

С 1 июля года за проезд по отрезку трассы М с го по ой километр будет взиматься плата. Минтранс подготовил пакет поправок в законодательство, чтобы разрешить регионам собирать плату за проезд по дорогам с грузовиков. Глава Республики Крым Сергей Аксёнов заявил, что планируется снижение стоимости переправы фур через Керченский пролив.

Претензия по перевозкам грузов

Возместить мне стоимость поврежденного испорченного груза в сумме. По вопросам составления претензий , исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по тел. Юридическое обслуживание организаций и физических лиц — www. Претензия о задолженности по договору аренды Претензия о задолженности по договору аренды. Претензия по договору купли-продажи мебели возврат мебели. ПРЕТЕНЗИЯ к договору строительного подряда в связи с привлечением генподрядчиком третьей организации для устранения недостатков, допущенных субподрядчиком.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Мы заключаем официальный договор с клиентом. Но только после того, как проведен подробный анализ дела, предложены возможные исходы судебного процесса в каждом индивидуальном случае. В случае, если дело детально рассмотрено, и выяснено то результат не оправдает ожидания, договор не будет заключен.

А потому в этой ситуации следует обращаться к опытному юристу за консультацией, который занимается решением подобных проблем.

Основанием для подачи претензии являются случаи повреждения, недостачи или Наименование недостающего/поврежденного/утраченного товара.

Работа с претензиями

Ru Юристы с опытом работы более 20 лет Отвечаем в течении 15 минут Проконсультировали более миллиона граждан Задайте бесплатный вопрос по телефону 8 (800) 350-72-13 Консультации осуществляют юристы с многолетним опытом и практикой по всем отраслям права. Академический отпуск предоставляется обучающемуся неограниченное количество .

Автоюристы СПб - кто. Обращайтесь к автоюристу до начала каких-либо юридически значимых событий.

На что он ответил сейчас я не уволю, хочет на оборот отозвать с отпуска, мол нет замены да и в целом 40 минут говорил что зачем мне новая работа и деньги. Как можно разорвать контракт, кроме как в связи со сменой жительства, так как для доказательства придётся делать временную регистрацию 150уе. При ДТП пешеходу нанесены лёгкие телесные повреждения.

Платно Консультация юриста, бухгалтера Заказатьзвонок Чат с юристом Юридические услуги Бесплатный вопрос Консультация юриста онлайн в Орше23695решенныхпроблем Консультация осуществляется круглосуточно, без выходных.

У нас же вы сможете задать вопрос юристу бесплатно онлайн. В принципе, все юридические вопросы уникальны и отличаются между собой, даже если кажется, что они относятся к одной тематике. Чаще всего нельзя отыскать нужные ответы в юридическом учебнике.

Фактически ведь пособие выплачивает фонд социального страхования, а не предприятие. Могу ли я получать пособие напрямую от государства, предоставив справки о задолженности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия должнику во внесудебном порядке
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никифор

    Почти то же самое.

  2. meanliabreezchar

    Огромное человеческое спасибочки !

  3. Флора

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и это отличная идея. Готов Вас поддержать.

  4. diopomipu82

    Только золотые руки автора могли набить такой прикольный пост

  5. elclitheg

    клас)